11.16 Admin - Sakskilder
Introduksjon
Saker kan merkes med hvordan saken ble meldt inn. Dette kalles for en "sakskilde" i XS Office. Typiske alternativer er "telefon" og "e-post". Dette forenkler håndteringen av saker i og med at du enkelt kan se hvordan saken ble meldt inn. Organisasjonen velger selv hvilke sakskilder den ønsker å bruke.
Felter i liste for sakskilder
Listen under viser hvilke felter som vises i listen for sakskilder (Admin - Sakskilder).
- Navn: Navn på sakskilde.
- Notat: Fritekstnotat for sakskilde.
Opprette en ny sakskilde
Sakskilder opprettes ved å velge "Ny kilde" fra verktøylinjen på siden Admin - Sakskilder.
Innfyllingsfelter for sakskilder
- Navn: Navn på sakskilde.
- Notat: Fritekstnotat for sakskilde.
Sletting av sakskilder
Sakskilder kan slettes ved å åpne vinduet for sakskilde (klikk på navn i liste for sakskilder), og så velge knappen "Slett".
Analysere sakskilder
Listen over sakskilder kan eksporteres til Excel-format via en egen Excel-knapp på verktøylinjen.
Relaterte emner
