5.12 CRM - Konkurrenter
Introduksjon
"CRM - Konkurrenter" viser liste over alle foretakets konkurrenter. Du kan legge inn konkurrentene dine med markedsandel, en subjektiv vurdering samt gjennomføre en SWOT-analyse av hver enkel konkurrent.Hva er SWOT?
SWOT står for: Strengths and Weaknesses as they relate to our Oportunities and Threats in the marketplace (På norsk: Styrke og svakheter sett i forhold til muligheter og trusler i markedet). Husk at alt er relativt, og at mange overser de små ordene som sier at styrke/svakheter må måles i forhold til markedet, og ikke i forhold til hva vi mener og tror.Det anbefales at du utfører en SWOT-analyse for egen bedrift, og så gjør det samme for din(e) hovedkonkurrent(er). Avhengig av bedriftsstørrelse, produkt, marked, osv, vil mange bedrifter utføre SWOT-analyser for eksempelvis ulike produkter, markeder, markedssegmenter, m.m.
Her er et tenkt eksempel med noen få stikkord fylt inn.
|
Styrker
KvalitetsproduktGode tester og god omtale Innovativt produkt Kreativt miljø Stor faglig tyngde og god faglig bredde |
Svakheter
Sesongavhengig etterspørselHøyere pris enn konkurrenter Lite nasjonalt marked |
|
Muligheter
Økt markesandel i Norge ved flere forhandlereMuligheter for eksport Rimeligere delproduksjon eller produksjon i Polen eller Baltikum |
Trusler
Lavprisprodukter fra AsiaKlimatiske endringer = kortere sesong Finanstørke |
Kilde: Bedin.
Felter i liste over konkurrenter
Listen under viser hvilke felter som vises i liste over konkurrenter (CRM - Konkurrenter).- (Globus): Angir om konkurrenten opererer internasjonalt eller ikke.
- SWOT: Angir hvilke av feltene for SWOT som er registrert for konkurrenten.
- Firmanavn: Firmanavn for konkurrenten.
- Produktnavn: Navn på produkt hos konkurrenten som du konkurrerer med.
- Versjon: Versjonsnummer for produkt hos konkurrenten som du konkurrerer med.
- Nasjonalitet: Nasjonalitet for konkurrenten.
- Vurdering: Angir din subjektive vurdering av konkurrenten i forhold til din virksomhet på en skala fra 1 til 5 (indikert med stjerner).
- Markedsandel: Angir markedsandelen til konkurrenten i prosent.
- Sist endret: Tidspunkt informasjon om konkurrenten ble sist endret.
- Av: Initialer til den som lagret informasjon om konkurrenten sist.
- (Ikoner): Ikoner med kobling mot webside til konkurrenten samt oppføringen i Brønnøysund og Leverandørguiden.
Registrere en ny konkurrent
Konkurrenter registreres ved å velge "Ny konkurrent" fra verktøylinjen på siden CRM - Konkurrenter.Innfyllingsfelter for konkurrenter
Fanekort "Detaljer"
Følgende innfyllingsfelter er tilgjengelige:- Firmanavn: Firmanavn for konkurrenten.
- Produktnavn: Navn på produkt hos konkurrenten som du konkurrerer med.
- Versjon: Versjonsnummer for produkt hos konkurrenten som du konkurrerer med.
- Nasjonalitet: Nasjonalitet for konkurrenten.
- Notat: Fritekstnotat for konkurrent.
- Webside: Adresse til konkurrentens webside.
- Internasjonal aktør: Angir om konkurrenten opererer internasjonalt eller ikke.
- Vurdering: Angir din subjektive vurdering av konkurrenten i forhold til din virksomhet på en skala fra 1 til 5.
- Markedsandel: Angir markedsandelen til konkurrenten i prosent.
- Antall ansatte: Angir hvor mange ansatte konkurrenten har.
- Årlig omsetning: Angir årlig omsetning for konkurrenten.
- Resultat siste år: Angir regnskapsresultat for konkurrenten siste år.
- Resultat nest siste år: Angir regnskapsresultat for konkurrenten nest siste år.
- Resultat tredje siste år: Angir regnskapsresultat for konkurrenten tredje siste år.
- Opprettet: Tidspunkt konkurrenten ble registrert samt initialer til den ansatte som utførte handlingen.
- Sist endret: Tidspunkt konkurrenten ble sist lagret samt initialer til den ansatte som utførte handlingen.
Fanekort "SWOT-analyse" (ikke synlig ved opprettelse av konkurrent)
Følgende innfyllingsfelter er tilgjengelige:- Styrker: Angir konkurrentens styrker.
- Svakheter: Angir konkurrentens svakheter.
- Muligheter: Angir konkurrentens fremtidige muligheter i markedet.
- Trusler: Angir trusler mot konkurrentens virksomhet.
